近年來，新零售市場(chǎng)火熱，消費(fèi)者紛紛走入線下，進(jìn)入實(shí)體店進(jìn)行消費(fèi)，中小超市店的老板們生意逐漸火熱的情況下，同樣也承受著諸多安全問題的困擾。

超市人流量大、人員復(fù)雜，管理起來較為困難，并且易發(fā)生一些突發(fā)狀況，如：盜竊、搶劫、酒后鬧事、消費(fèi)投訴、言語糾紛甚至打架斗毆等情況，顧客與超市工作人員或多或少存在發(fā)生有關(guān)錢幣的糾紛。

通過遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理，使經(jīng)營者很方便地了解店內(nèi)員工的工作面貌、服務(wù)態(tài)度，收銀情況，為考核員工績效提供依據(jù)，并支持遠(yuǎn)程操作預(yù)覽店內(nèi)情況。

01 方案設(shè)計(jì)

本監(jiān)控方案可以針對(duì)超市大門口、收銀臺(tái)、貨架、冷藏柜臺(tái)、水果散貨區(qū)、倉庫等重點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域，實(shí)現(xiàn)全面監(jiān)控覆蓋。監(jiān)控查看方式采用本地查看和遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)查看相結(jié)合的形式，方便店主對(duì)店鋪進(jìn)行遠(yuǎn)程預(yù)覽操控和管理。

▲ 總體設(shè)計(jì)點(diǎn)位圖

▲  方案拓?fù)鋱D

02 方案特色

2.1 針對(duì)性部署，超市重點(diǎn)區(qū)域全覆蓋

本方案針對(duì)超市大門口、收銀臺(tái)、貨架、冷藏柜臺(tái)、水果散貨區(qū)、倉庫等重點(diǎn)區(qū)域，分別選取全彩攝像機(jī)、廣角音頻海螺攝像機(jī)、星光級(jí)海螺攝像機(jī)、全景特寫攝像機(jī)、海螺型智能警戒攝像機(jī)等設(shè)備，盡可能提升監(jiān)控效果，減少監(jiān)控盲區(qū)，確保事件發(fā)生后可以查詢到有效事件錄像。

2.2 產(chǎn)品美觀，PoE供電安裝施工簡單

絕大部分超市開業(yè)前都會(huì)進(jìn)行精心裝修和布置，以此希望帶給顧客更好的消費(fèi)體驗(yàn)本方案在選擇監(jiān)控設(shè)備時(shí)，十分注重產(chǎn)品的外觀以及產(chǎn)品安裝施工的難度，不破壞原有裝修風(fēng)格，不影響超市美觀度。

在超市內(nèi)部，采用支持PoE供電的海螺型半球攝像機(jī)這類外形小巧美觀安裝方便，適合室內(nèi)使用，搭配PoE交換機(jī)，可通過網(wǎng)線直接供電，無需額外部署電源。同時(shí)為了降低施工難度，安裝室內(nèi)全景特寫攝像機(jī)，產(chǎn)品集成度高，同時(shí)降低了施工難度，減少對(duì)裝修的破壞。

2.3 收銀區(qū)廣角視音頻同步錄制，記錄糾紛

對(duì)超市來說，收銀臺(tái)是一個(gè)十分重要的區(qū)域，同時(shí)也是比較容易發(fā)生糾紛的區(qū)域。針對(duì)收銀區(qū)，方案中采用廣角音頻海螺攝像機(jī)進(jìn)行監(jiān)控。

廣角音頻海螺攝像機(jī)可以帶來水平180°視場(chǎng)角，垂直93°視場(chǎng)角的超寬視覺體驗(yàn)，記錄更多超市收銀臺(tái)信息，大量減少盲區(qū)。自帶拾音器能夠進(jìn)行視頻和音頻同步錄制，完整保留現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控畫面以及對(duì)話聲音，為事后取證提供有力的事實(shí)依據(jù)。

除此之外，由于該攝像機(jī)采用的是吸頂式固定安裝的方式，從而可以有效避免攝像機(jī)遭到人為破壞，或被刻意調(diào)整角度等情況。

2.4 畫面直觀顯示，提高運(yùn)營效率

對(duì)于超市店員和超市老板來說，超市運(yùn)營也不是一件容易的事，本方案中選擇直接將高清監(jiān)視器吊裝在收銀臺(tái)附近。

一來方便工作時(shí)間營業(yè)員隨時(shí)預(yù)覽店內(nèi)情況，及時(shí)觀察貨物是否需要及時(shí)補(bǔ)充，顧客是否需要幫忙尋找貨物，有效減少步行巡店時(shí)間，大大提高了運(yùn)營效率。

二來畫面位于入店處附近，可以起到規(guī)范顧客行為，震懾不法分子的效果。

2.5 手機(jī)遠(yuǎn)程視頻，超市管理更便捷

對(duì)于中小型超市店主而言，難免會(huì)有外出旅游或出差不在店里的時(shí)候，為了方便店主對(duì)超市的日常管理，本方案加入了視頻遠(yuǎn)程管理功能。

只要將監(jiān)控主機(jī)連上互聯(lián)網(wǎng)，就可以通過螢石云手機(jī)APP遠(yuǎn)程查看監(jiān)控視頻和錄像，無論身在何處，店里的情況都能一手掌握。