問題：顯示器顯示畫面有抖動感是什么原因？
解答：
這種情況一般是因為顯示刷新率設置過低所致，進入“顯示屬性”點擊“設置”，選“高級”，再選“監(jiān)視器”，把新頻率調(diào)整到75HZ，確定退出后就可解決此問題。
問題：為什么開機監(jiān)視一段時間后，顯示器出現(xiàn)屏幕保護或者黑屏？
解答：
這種情況是因為沒有取消屏幕保護或電源管理設置不當所引起。解決辦法是從監(jiān)控系統(tǒng)退出到WINDOWS操作系統(tǒng)界面后，在界面上點擊鼠標右鍵，選擇“屬性”后，在出現(xiàn)的標簽里選擇屏幕保護，選擇（無）一項解除屏保。然后點擊右下角的設置按鈕，在電源使用方案里選擇"始終打開"，系統(tǒng)等待選擇"從不"，關閉監(jiān)視器出選擇"從不"，“關閉硬盤”處選擇"從不"，最后點擊“確定”即可。
問題：數(shù)字硬盤錄像機圖像顯示只有圖像沒有操作按鈕或畫面不是充滿整個屏幕是什么原因？
解答：
一般情況下是顯示分辨率設置沒有達到要求，將桌面分辨率設置成1024*768，并將小字體改為大字體即可。
問題：遇到無法循環(huán)錄像或錄像錄滿后死機情況，怎么解決？
解答：
　　 首先要仔細閱讀主機的使用說明，確認現(xiàn)在所設置的錄像方式是“一次錄像”還是“循環(huán)錄像”。 其次，這種情況很可能和硬盤分區(qū)所使用的工具有關，建議不使用任何硬盤分區(qū)工具。WINDOWS2000最好是使用它本身帶的分區(qū)工具來分區(qū)。
問題：為什么開機無顯示？
　　請先確認機箱及顯示器已正確連接，電源已連接并打開。機體在運輸、搬動過程中可能造成內(nèi)部板卡配件松動，開機前最好打開機箱，確認各部件接插緊密無誤后再上電。開機時若主板自檢不正常（正常表現(xiàn)為鍵盤指示LED閃爍一次，主機蜂鳴器發(fā)出"嘀"的一聲），請關閉電源，檢查CPU板及顯卡是否插入完全穩(wěn)固，可將板卡取下重新插上。若按下電源開關后CPU風扇不轉(zhuǎn)動且面板電源指示燈不亮，請檢查電源是否連接正確。
問題：為什么會出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰？如何恢復？
　　對windows的不當設置或其他一些軟件故障導致系統(tǒng)工作不正常時，會產(chǎn)生系統(tǒng)崩潰?？刹捎孟铝蟹椒ɑ謴拖到y(tǒng)：
第一：windows注冊表的方法修復系統(tǒng)。如：某次啟動系統(tǒng)時因未打開監(jiān)視器或監(jiān)視器連接不正常，導致系統(tǒng)再啟動時不能正常進入windows，可按照如下步驟修復。
重新啟動，在啟動過程中按住F8鍵，在啟動方式選擇菜單中選"Command Prompt only"，啟動完畢后鍵入以下命令行：scanreg /restore選擇最近系統(tǒng)正常工作的日期進行恢復。
第二： 在使用恢復注冊表不能解決問題時，可以恢復出廠初始設置。
問題：無圖像顯示應該怎么辦？
原因一：顯卡不兼容造成，可以通過Direct Draw測試，如果測試能通過，則不是此原因。
原因二：PCI接口接觸不良好，可以換一個PCI槽位測試。
原因三：板卡是否有損壞，可以考慮換一張卡測試。
問題：計算機找不到卡的原因？
原因一：計算機電源功率不夠。
原因二：計算機PCI插槽損壞，請換一個插槽測試。
原因三：板卡損壞，請換卡測試。
問題：錄像回放質(zhì)量差怎么辦？
對于我們的硬盤錄像機在普通的壓縮質(zhì)量下，錄像回放質(zhì)量比較滿意。但有時發(fā)現(xiàn)馬賽克現(xiàn)象比較嚴重，特別是對于運動圖像，圖像變得模糊不清，其主要原因是您的攝像機亮度過低（在此不要試圖改變硬盤錄像機的亮度來補償），您要重新調(diào)整攝像機的亮度來加以補償。這一點在工程施工中要特別注意。
問題：程序不能啟動或初始化失敗怎么辦？
原因一：快捷方式錯誤。無法鉤掛應用程序，快捷方式不能啟動，刪除快捷方式并重新創(chuàng)建或重新安裝程序。
原因二：沒有安裝DirectX8.0以上版本的加速軟件。
原因三：卡型號沒有被正確識別。重新安裝驅(qū)動程序。
原因四：電源功率不夠，換用大功率電源。
原因五：板卡接觸不良，重新安裝板卡。
原因六：軟件和卡不配套，即不兼容。與產(chǎn)品供應商聯(lián)系。
原因七：有壞卡，需要對每一張卡進行可用性確認。
原因八：PCI插槽有損壞，換插槽使用。
問題：監(jiān)聽按鈕不起作用怎么辦？
原因一：沒有使用音頻或者所選擇的通道不帶音頻。
原因二：聲卡沒有安裝或者沒有安裝聲卡驅(qū)動程序。
原因三：聲卡工作不正常，建議使用Direct Sound測試，方法是：運行C:WINDOWSSYSTEM目錄下的Dxdiag.exe程序，測試聲卡工作狀態(tài)。如果測試通不過，請按照一下方法：
第一：重新啟動計算機到"安全模式"，打開設備管理器，將所有重復的設備驅(qū)動程序刪除，再重新啟動安裝驅(qū)動程序，運行Dxdiag.exe程序測試，能通過測試即可。如果還不能正常工作，請按下一步驟。
第二：如果是集成聲卡出了問題，在更換聲卡時，請在BIOS里屏蔽集成聲卡，否則不能使用；換一張聲卡，運行Dxdiag.exe程序測試，如果還不能通過測試，就只能更換主板了。
問題：音頻監(jiān)聽、回放不正常怎么辦？
如果監(jiān)聽、回放的音頻不正常，可能的原因是：
原因一：系統(tǒng)的兼容性造成。
在使用工控機安裝本系統(tǒng)時，建議音頻卡安裝在基本PCI插槽（*近CPU板的插槽）。
原因二：聲卡驅(qū)動程序或者系統(tǒng)設備的驅(qū)動程序安裝有誤。
在安全模式下，檢查聲卡及系統(tǒng)設備驅(qū)動程序，刪除重復的設備驅(qū)動程序，重新啟動計算機，安裝產(chǎn)品供應商提供的驅(qū)動程序。并使用DirectSound測試，最好使用具有軟件緩沖和硬件緩沖的聲卡。
原因三：音頻輸入的幅值不匹配導致音頻效果不好，可以通過對音視頻卡的輸入調(diào)節(jié)放大倍數(shù)。如果***的輸出幅值不在所列的范圍內(nèi)，就只能調(diào)節(jié)***的輸出幅值，如：降低***的電源電壓等。
問題：監(jiān)聽正常，但回放無聲音？
　　原因是沒有設置錄制聲音。
問題：為什么圖像靜止不動？
　　可能是音視頻卡已死機，可能是音視頻卡和計算機的PCI插槽接觸不良好，可以關閉計算機，重新啟動計算機；如果出現(xiàn)較為頻繁的死卡現(xiàn)象，可以考慮換卡；如果不是很頻繁的情況，可能是因為系統(tǒng)工作時間太長，可以設定系統(tǒng)每天定時重啟動以緩解系統(tǒng)工作壓力和釋放內(nèi)存。

問題：為什么前端控制不靈活？
　　可能造成的原因是***器與云臺等連接不良好，或者通訊線纜過長，一般使用方法是***器和云臺采用就近安裝，即***器一般安裝在云臺附近。
問題：為什么視頻干擾嚴重？
原因一：視頻電纜接口處接觸不良好。
原因二：視頻電纜受到強電干擾，視頻電纜不能和強電線路一并走線。
原因三：攝像機不能接地，在整個系統(tǒng)中，只能采用中心機單點接地，不能使用多點接地，否則會引起共模干擾。
問題：為什么系統(tǒng)定時死機？
如果遇到數(shù)字硬盤錄像系統(tǒng)較為定時死機，如：每天早上7：30左右死機。這種情況一般容易在工廠出現(xiàn)，原因是工廠的強電沖擊視頻線纜，使視頻卡不能正常工作，導致系統(tǒng)死機。只有改善電源供電或者隔離數(shù)字硬盤錄像系統(tǒng)才能解決問題。
問題：為什么移動偵測不準確？
移動檢測報警的準確性與攝像機有關系，可以通過移動檢測靈敏度測試功能對每一個攝像機進行測試，找出能夠準確檢測的靈敏度值。
問題：為什么沒有檢測到報警？
原因一：報警檢測時間開關沒有打開。
原因二：報警控制器電源未打開。
原因三：報警控制器與計算機串口連接錯誤，報警控制器只能與計算機串口1連接；如果使用多臺報警控制器，必須通過RS232/RS485轉(zhuǎn)換器連接，因為RS232只能點對點連接，不能并聯(lián)多個設備；當只有一臺時，在通訊距離不太遠（12M以內(nèi)）時可以直接與計算機連接，注意TX,RX及GND的正確連接，計算機串口I的第3腳與報警控制器的RX(R232)連接，計算機的第2腳與報警控制器的TX(T232)連接，GND對GND。
原因四：移動報警區(qū)域未設定或者靈敏度過低。
問題：為什么誤報警？
原因一：移動報警靈敏度過高，可以通過測試，選擇合適的靈敏度值。
原因二：報警探頭與報警控制器連接有誤，請按說明書正確連接。
問題：為什么系統(tǒng)速度很慢并且圖像跳動？
原因一：系統(tǒng)速度慢的原因可能是使用了非Intel芯片組的主板或者CPU速度較低。
原因二：硬盤數(shù)據(jù)線沒有使用ATA66或者ATA100的高速數(shù)據(jù)線或者數(shù)據(jù)線接反了（彩色頭連接在主板IDE座上）。
問題：為什么圖像回放有丟幀現(xiàn)象？
退出監(jiān)控程序，使用其它播放器播放，如果存在相同情況，確實存在丟幀現(xiàn)象，可以從其它方面查看系統(tǒng)工作狀況，檢查CPU速度、內(nèi)存工作狀況等；反之，同上一條"系統(tǒng)速度很慢及圖像跳動"原因一致。
問題：擴展IDE接口為什么不能正常使用？
主板驅(qū)動程序沒有正確安裝或者IDE卡的驅(qū)動程序沒有正確安裝。
問題：頻繁出現(xiàn)藍屏現(xiàn)象是為什么？
原因一：內(nèi)存工作不正常，可以更換內(nèi)存進行測試。
原因二：操作系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤，如：病毒入侵等,請查殺病毒并恢復系統(tǒng)。
問題：系統(tǒng)不能錄像是為什么？
原因一：沒有設置錄像（定時錄像，手定錄像），所有設置是在設置完畢后的下一分鐘開始時有效。
原因二：磁盤空間不夠，磁盤出錯導致系統(tǒng)統(tǒng)計磁盤空間不準，掃描磁盤后即可恢復。
問題：為什么不能自動覆蓋？
原因一：沒有設定"磁盤滿后刪除最早文件"。
原因二：磁盤出現(xiàn)邏輯錯誤，掃描磁盤后即可恢復正常。
問題：為什么網(wǎng)絡客戶端圖像質(zhì)量差？

原因一：客戶端主機為集成顯卡或配置太低。
原因二：沒有安裝DirectX8.0以上版本加速軟件。
原因三：網(wǎng)絡帶寬不足。理論上，512Kbps的帶寬可以完全達到一路音視頻實時傳輸，但是并不是1Mbps就可以達到兩路音視頻實時傳輸，因為通常所說的帶寬只是理論上的，存在一個網(wǎng)絡傳輸效率的問題，在不同的網(wǎng)絡狀況下，網(wǎng)絡傳輸?shù)男适谴嬖诓顒e的。

問題：為什么我采集長時間的視頻圖像時采集聲音時會產(chǎn)生不同步現(xiàn)象？
　當使用普通型的硬盤錄像卡時，由于采集視頻時使用的是錄像卡DSP，而采集音頻時使用的是主機的聲卡，所以長時間（50分鐘以上）壓縮時根據(jù)主機速度的不同會產(chǎn)生不同程度的聲音和圖像不同步現(xiàn)象，而改用帶有單獨音頻輸入的硬盤錄像卡可以很好的避免這種情況的發(fā)生，所以對音頻視頻同步要求較高的應用場合，應該使用帶有視頻音頻同時輸入的硬盤錄像卡。同樣也可以多塊卡同時使用，所以與視頻相關的指標不變。